gk9.best-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
gk9.best-এ আপনার প্রতিটি সংযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড থেকে শুরু করে পেমেন্ট তথ্য — সব কিছুই এনক্রিপ্টেড অবস্থায় প্রেরণ হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। gk9.best আপনার গোপনীয়তাকে সম্পদ মনে করে, পণ্য নয়।
সকল ব্যবহারকারীর তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং আধুনিক ফায়ারওয়াল দ্বারা ডেট াবেস সুরক্ষিত রাখা হয়।
gk9.best শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না। আপনার তথ্যের উপর আপনারই নিয়ন্ত্রণ থাকে।
KYC যাচাইকরণের সময় সংগ্রহ করা নথিপত্র শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহৃত হয়। এই তথ্য বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা হয় না।
আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে gk9.best যথাসম্ভব দ্রুত তা কার্যকর করবে।
প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ দেখুন।
গুরুত্বপূর্ণ: gk9.best-এর গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতির দলিল। এই সাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন।
gk9.best বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, একটি বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতার ভিত্তি হলো স্বচ্ছতা — বিশেষ করে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে। এই গোপনীয়তা নীতি gk9.best এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে ডেটা পরিচালনা সংক্রান্ত সম্পর্ক নির্ধারণ করে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান এবং প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুসারে তৈরি। gk9.best-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে — নিবন্ধন, লগইন, ডিপোজিট বা গেম খেলা — আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-র সাথে একত্রে প্রযোজ্য। তিনটি নথিই gk9.best-এর ব্যবহারকারী চুক্তির অবিচ্ছেদ্য অংশ।
gk9.best শুধুমাত্র সেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও লগইন | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| NID / পাসপোর্ট | KYC যাচাই | উইথড্রয়ালের জন্য |
| মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | লেনদেনের জন্য |
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
gk9.best সংগৃহীত তথ্য নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যগুলোর জন্য ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই এই তালিকার বাইরে ব্যবহার করা হয় না:
gk9.best কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন (marketing) বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। আপনার ডেটা আমাদের কাছেই থাকে।
gk9.best আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না — তবে নিচের সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ব্যতিক্রম রয়েছে:
Mobile Banking, Nagad, রকেটসহ অন্যান্য পেমেন্ট গেটওয়ে পেমেন্ট সম্পন্ন করার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। এই সংস্থাগুলো নিজেদের গোপনীয়তা নীতির আওতায় কাজ করে এবং তথ্য তৃতীয় পক্ষে পাঠায় না।
আইনি বাধ্যবাধকতা বা সরকারি নির্দেশনা অনুযায়ী তদন্তকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে gk9.best শুধুমাত্র আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক তথ্যই প্রদান করে।
সার্ভার হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা এবং প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদাররা প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যে সীমিত অ্যাক্সেস পায়। তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
সতর্কতা: gk9.best কখনো আপনার সম্পূর্ণ NID, পাসপোর্ট নম্বর বা ব্যাংক তথ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়ার বাইরে কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। যদি কেউ gk9.best-এর নামে এই তথ্য চায়, সেটি প্রতারণা হতে পারে — অবিলম্বে আমাদের জানান।
gk9.best ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা যাবে না।
gk9.best নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অজ্ঞাতনামা করা হয় যাতে আর কোনোভাবে পরিচয় শনাক্ত করা না যায়।
gk9.best-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ডেটার উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার দাবি করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি নির্দিষ্ট ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধের জবাব দিই।
gk9.best সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি অঙ্গীকারবদ্ধ। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
gk9.best প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের পদ্ধতি অনুসরণ করা হয়:
নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনি অবহিত থাকেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
আমাদের প্রতিশ্রুতি: gk9.best-এ আপনার গোপনীয়তা শুধু একটি নীতি নয় — এটি আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রতি একটি মৌলিক দায়িত্ব। আমরা প্রতিনিয়ত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা উন্নত করে যাচ্ছি যাতে আপনি নিশ্চিন্তে গেম উপভোগ করতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো